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Programa ejecutivo en gestión hotelera de alto nivel que integra liderazgo estratégico, operaciones, marketing y administración financiera para dirigir establecimientos de hospedaje con excelencia y rentabilidad.
Dirigido a: Gerentes hoteleros, directores de operaciones, jefes de departamento, administradores turísticos, empresarios del sector hotelería y profesionales y emprendedores que aspiran a posiciones gerenciales en la industria hotelera.
¿Qué aprenderás?
- Dirección estratégica y liderazgo en la industria hotelera
- Gestión integral de operaciones: housekeeping, recepción y reservas
- Excelencia en servicio al huésped y estándares de calidad
- Administración de alimentos, bebidas y eventos especiales
- Marketing turístico y estrategias de comercialización
- Análisis de viabilidad, indicadores financieros y contabilidad hotelera
- Impacto sociocultural del turismo y tendencias del sector
- Toma de decisiones gerenciales y optimización de resultados
Contenido del Diplomado a distancia en Gerencia Hotelera (12 módulos):
Módulo 1. La hotelería.
Módulo 2. Industria hotelera.
Módulo 3. El servicio a huéspedes en el hotel.
Módulo 4. Gestión de alojamiento - 1: Ama de llaves.
Módulo 5. Gestión de alojamiento - 2: Recepción y reservas.
Módulo 6. Motivaciones, transporte e impacto socio-cultural del turismo.
Módulo 7. El servicio de alimentos y bar en hotelería.
Módulo 8. El restaurante y la atención de banquetes, buffets y otros eventos.
Módulo 9. Marketing turístico.
Módulo 10. Viabilidad, indicadores y contabilidad en hotelería.
Módulo 11. Gerencia en hotelería.
Módulo 12. Sociología del turismo.
CURSOS Y DIPLOMAS VIGENTES EN EL 2025
- - Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo - UNASAM, Perú
- - Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Perú
- - Universidad Nacional San Luis Gonzaga de Ica - UNICA, Perú
- - Internacional de Cooperación y Gestión - ICG, España
- - American Andragogy University - AAU, Estados Unidos
Programas por Puesto:
